นโยบายการรับประกัน
กรณีที่ตรวจพบว่าสินค้าเสียจากการใช้งานปกติ ภายใน 7 วันนับจากวันที่ท่านได้รับสินค้า
มีขั้นตอนดังนี้
1. เปลี่ยนด้วยสินค้ารุ่นเดียวกัน
2. เสนอลูกค้า เปลี่ยนสินค้ารุ่นเดิม
ตัวใหม่ , ประกันใหม่ ถ้ามีการตกรุ่นหรือเลิกผลิตแล้ว
กรณีที่ตรวจพบว่าสินค้าเสียจากการใช้งานปกติ และอยู่ในช่วงเวลารับประกันสินค้่า เช่น 6 เดือน, 1 ปี
1. ซ่อมสินค้าชิ้นนั้นให้ใช้งานได้ปกติ ส่งคืนตัวเดิม
2. การซ่อมจะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงความคืบหน้าเป็นระยะๆ
หมายเหตุ สินค้าสิ้นสุดการประกันในกรณื
1.มีรอยถอดหรือซ่อมมาก่อน ก่อนที่จะส่งมารับการประกัน
2.เกิดความเสียหายจากสัตว์ หรือแมลง
3.เกิดจากภัยธรรมชาติ
